FAQ - Fragen und Antworten

Versand

Welche Versandmöglichkeiten gibt es?
Standardversand

Wir versenden mit DHL. Die Übergabe an DHL erfolgt in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen nach Zahlungseingang.
DHL liefert die Pakete erfahrungsgemäß innerhalb von 1-3 Werktagen aus.

Pro Bestellung mit Standardversand berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,99€.

Details zum Versand

Ausführliche Informationen zum Versand findest Du auf unserer Seite Versandinformationen.

Ist Internationaler Versand möglich?

Wir bieten internationalen Versand auf Anfrage.

Wie lange wird es dauern bis ich mein Paket bekomme?

Bei Verfügbarkeit der Produkte versenden wir innerhalb von 7 Werktagen.

Wenn es besonders schnell gehen soll, bieten wir auch einen Expressversand. Siehe oben.
Falls ein Produkt aktuell nicht auf Lager sein sollte, ist es im Shop entsprechend gekennzeichnet.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Für die Sendungsverfolgung gibt es mehrere Möglichkeiten

Sobald wir eine Bestellung bearbeiten, wird eine Tracking / Sendungsverfolgungsnummer erzeugt.
Diese wird ebenfalls per Mail versendet.

Unter folgendem Link kann die Sendungsverfolgung auch durch Eingabe der bei der Bestellung verwendeten Email Adresse und der Bestellnummer aufgerufen werden.
https://everflowers.de/sendungsverfolgung/

Falls während der Bestellung ein Kundenkonto bei uns angelegt wurde, ist die Bestellung mit Sendungsverfolgung im Kundenkonto unter „Bestellungen“ zu sehen.

Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten

  • PayPal
  • Klarna Sofortkauf
  • Klarna Kauf auf Rechnung
  • Banküberweisung
  • Sofortüberweisung
  • Kreditkarte
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